De service
Het team van Universal Flower stelt al zijn energie en zijn hart ten dienste van uw bloemenleveringen in het land van uw keuze en dat binnen de 24 à 48 uur.
Onze Klantendienst staat tot uw beschikking van maandag tot vrijdag van 09.00 uur tot 18.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 15.00 uur.
Gesloten op zon- en feestdagen.
Per e-mail aan de Klantendienst
Elke vraag voor informatie wordt binnen de 48 uur beantwoord.
U kan ook schrijven naar :
Universal Flower
Service Clients
15 rue Lucien Frémont,
60810 Brasseuse
Frankrijk
De tevredenheidsgarantie
Wij stellen alles in het werk om de levering van het bloemenproduct dat u besteld heeft zo goed mogelijk uit te voeren.
In geval uw bloemenproduct niet geleverd werd of indien u er een klacht over heeft, nodigen wij u uit onze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) te raadplegen .
Respect voor uw privéleven en voor uw persoonsgegevens
De persoonsgegevens die u ons eventueel meegedeeld heeft in het kader van een bestelling op onze website worden beschermd door de Europese AVG.
Wij nodigen u uit onze AVG rubriek te raadplegen door op deze link te klikken.
Veiligheid van betalingen
Universal Flower verzekert de totale veiligheid en het gemak van de online betalingen met bancontact of met een kredietkaart dankzij haar betaalsysteem toevertrouwd aan een gespecialiseerde leverancier inzake beveiligde betalingen.
Alle transacties met creditcards en betaalkaarten worden op het moment van aankoop in rekening gebracht.
Universal Flower garandeert de totale bescherming van uw bankgegevens, beveiligd door het SSL protocol, dat de geldigheid van de toegangsrechten automatisch controleert tijdens uw betaling met bancontact en alle uitwisselingen versleutelt, teneinde de vertrouwelijkheid ervan te garanderen. Wij kennen noch bewaren de informatie met betrekking tot uw bankkaart.
Wij bezorgen overal ter wereld bloemen
- Contacteer ons
- |
-
Landen - Talen - (€ $ £)